El Grand Hyatt Barcelona ha dado un paso innovador en la industria hotelera al convertirse en el primer hotel de cinco estrellas en Europa en recibir la certificación «Autism Friendly». Esta distinción, otorgada por la organización internacional Autism Friendly Club, reconoce los esfuerzos del hotel en crear un entorno accesible y acogedor para personas dentro del espectro autista.
Compromiso con la Inclusión
Obtener esta certificación no es una tarea sencilla. El Grand Hyatt Barcelona ha implementado diversas adaptaciones en su operativa para garantizar una experiencia cómoda y sin barreras. Algunas de estas medidas incluyen:
- Formación del personal: Todo el equipo del hotel ha recibido capacitación específica sobre el trastorno del espectro autista, permitiéndoles comprender mejor las necesidades de estos huéspedes.
- Señalización con pictogramas: Tanto en las habitaciones como en las áreas comunes, se han colocado pictogramas que facilitan la orientación de las personas autistas dentro del hotel.
- Cartas de restaurantes adaptadas: Los menús incluyen pictogramas que ayudan a identificar los platos de manera más accesible.
- Protocolos personalizados: Se han establecido opciones como prioridad en check-in y check-out, acceso anticipado a los restaurantes y la posibilidad de elegir la hora de limpieza de la habitación.
Más que un Hotel, una Experiencia Inclusiva
El Grand Hyatt Barcelona busca ofrecer un espacio donde todas las personas, sin importar su condición neurológica, puedan disfrutar de una estancia placentera. Además de su compromiso con la inclusión, el hotel mantiene su esencia de lujo y exclusividad, con 465 habitaciones, 49 suites y un penthouse de ensueño.
Para quienes buscan gastronomía de primer nivel, el hotel cuenta con opciones como Sofía Bar&Tapas, Maymanta con su exquisita cocina peruana, Philosofía, una cafetería-biblioteca ideal para relajarse, y Leña Barcelona, la prestigiosa brasería del chef Dani García.
Además, los huéspedes pueden disfrutar del Oasis Wellness & Spa by Natura Bissé, el spa más grande de Barcelona, pensado para el máximo bienestar y relajación.
Un paso hacia un turismo más accesible
Con esta iniciativa, el Grand Hyatt Barcelona no solo se posiciona como un referente en la hotelería de lujo, sino que también abre camino hacia un turismo más inclusivo y accesible para todos. Un verdadero ejemplo de cómo la excelencia y la responsabilidad social pueden ir de la mano.